ГлавнаяУслугиEnterpriseРазработка CRM систем

Разработка CRM-системы

CRM-система – это программа для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами и совершения продаж, а также упрощения работы сотрудников компании или предприятия. Система активно применяется в бизнесе как для решения маркетинговых задач, так и для автоматизации деятельности персонала.

Существуют готовые CRM-системы, которые можно интегрировать в бизнес: amoCRM, «Битрикс 24», «1С:CRM» и другие. Тем не менее, многие компании заказывают создание CRM-системы непосредственно под собственные нужды и требования. В этом случае компания выбирает нужную именно ей функциональность, а при необходимости сможет внести в систему изменения. Кроме того, не надо вносить абонентскую плату – продукт полностью передается в ведение компании.

CRM используется для:

Роста продаж и увеличения прибыли
Наилучшего взаимодействия с клиентами
Облегчения труда сотрудников и контроля их эффективности
Увеличения скорости обработки заявок и обратной связи
Сбора аналитики

Закажите разработку CRM-системы в компании Nomium

Поможем с реализацией и оформлением вашей идеи с учетом собственного опыта и насмотренности. Познакомьтесь с успешно реализованными кейсами в нашем портфолио.

Существует несколько видов CRM-систем:

Иконка чеклист
Операционная
Предназначена для обработки входящих заявок, сбора информации о клиентах и создания отчетности.
Иконка стрелка график
Аналитическая
Фиксирует ход продаж, оценивает эффективность каналов продвижения, учитывает данные о финансах и рентабельности.
Иконка ноутбук
Коллаборационная
Интегрируется с другими сервисами и в интерактивном режиме взаимодействует с клиентом.
Иконка стрелки в разные стороны
Комбинированная
Чаще всего применяется в крупных бизнес-проектах и объединяет возможности трех предыдущих систем.
Создаем CRM-системы любого вида и масштаба
Опытная команда специалистов разработает продукт с нуля с учетом потребностей вашего бизнеса.

Этапы разработки:

1
Исследование и определение концепции проекта
Прежде всего, мы погружаемся в проект и проводим анализ уже существующих на рынке решений. Изучение конкурентов и аналитика помогают нам понять, как решить бизнес-задачи клиента и создать продукт, ориентированный на конечного пользователя.
2
Составление ТЗ
Составление и согласование технического задания.
3
Разработка CRM-системы
После составления ТЗ приступаем к этапу разработки решения.
4
Тестирование
Тестовый запуск в работу и сбор корректировок, составление ТЗ на доработки и расширение функциональности.
5
Запуск в работу
После внесения всех корректировок запускаем систему в работу
6
Поддержка
Поддержка и сопровождение CRM-системы

FAQ

Как мне начать с вами сотрудничество?
Свяжитесь с нами через эту форму. В ней вы можете описать ваш проект и желаемые результаты, а мы ответим вам в ближайшее время для дальнейшего обсуждения деталей.
С какими заказами к вам можно обратиться?
Свяжитесь с нами через эту форму. В ней вы можете описать ваш проект и желаемые результаты, а мы ответим вам в ближайшее время для дальнейшего обсуждения деталей.
Нужно ли иметь ТЗ в письменной форме, чтобы к вам обратиться?
Свяжитесь с нами через эту форму. В ней вы можете описать ваш проект и желаемые результаты, а мы ответим вам в ближайшее время для дальнейшего обсуждения деталей.

Стоимость разработки CRM-системы для бизнеса

Цена создания CRM-системы зависит от потребностей вашего бизнеса, ее вида, функциональности и других параметров. Точную стоимость разработки мы назовем после обсуждения проекта и согласования ТЗ.

Обсудим детали?

Оставляйте заявку на разработку CRM-системы через форму или чат на сайте. Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить все подробности заказа.