CRM-система для квест-комнат
О проекте
Escape Navigator — специализированная CRM для квест-комнат,
объединяющая бронирование, маркетинг и аналитику в одном окне.
Система помогает управлять:
- финансами
- бронированиями
- расписанием
- клиентской базой
- сотрудниками
Полностью кастомная разработка
Система создана с нуля: архитектура, интерфейсы, логика бронирования, рассылки, аналитика — всё под задачи индустрии квестов.
Все процессы внутри одной CRM
Планирование, расписание, оплата, сотрудники, отчёты — Escape Navigator объединяет всё для стабильной и прозрачной работы.
Никаких лишних сервисов
Больше не нужно использовать таблицы, мессенджеры и сторонние платформы — всё работает в одной системе.
Что реализовали
Автоматизация бронирований
Гибкая сетка расписания и контроль слотов. Бронирование через сайт или телефон, онлайн-оплата и автоматические штрафы за отмены.
Маркетинг и рассылки
Email- и WhatsApp-кампании, промокоды и напоминания. Автоматические инструменты для возврата и удержания клиентов.
Клиентская база
История бронирований и оплат в одном месте. Сегментация, рейтинг доверия и экспорт данных для аналитики.
Цифровые вэйверы
Электронные соглашения и подписи перед игрой. Все документы хранятся прямо в карточке брони.
Работа с персоналом
Графики смен и задачи для команды. Автоматический расчёт зарплат, бонусов и дополнительных услуг.
Отчёты и контроль
Отчёты по играм, выручке и сотрудникам. Логирование событий обеспечивает прозрачность процессов.
Управление бронированиями — просто и наглядно
Контролируйте расписание, команды и загрузку локаций в одном окне
Escape Navigator подключается
к более 20 сервисам
Google Calendar, WhatsApp, Telegram, аналитика, чат-боты и др.
Дополнительно
Быстрый перенос
данных с других CRM
Обучение:
Zoom, видео, документация
Pro‑тариф бесплатно
на период контракта с конкурентом
Итоги проекта
Escape Navigator помогает управлять сотнями квестов в разных странах. Бизнес получает стабильность, автоматизацию и рост.
Ключевые преимущества:
— Увеличение бронирований
— Сокращение рутинной работы
— Централизация процессов
— Рост выручки
— Удержание клиентов