ГлавнаяУслугиРазработка чат-ботов в телеграм

Разработка чат-ботов в Телеграм

Чат-бот – программа, которая общается с пользователем с помощью текста или голоса. Общение идет от лица компании или бренда посредством кнопок и сообщений. Чат-бот «замещает» реального собеседника, например, оператора или менеджера и служит универсальным виртуальным помощником.

Создать чат-бота можно с помощью конструктора. Такой бот сможет выполнять простейшие действия: напомнить об акциях, записаться к специалисту, подтвердить доставку и т.п. Однако бизнес-компании все чаще предпочитают заказывать разработку чат-ботов, способных решать специфические задачи и обладающих опциями, которых нет в конструкторе.

Возможности чат-ботов

Обработка первичных клиентских запросов
Рассылки с рекламными предложениями и акциями;
Лидогенерация
Анализ и сравнение предложений и цен
Оформление заказов и подтверждение операций
Запись на прием, консультацию и т.д.

Чат-боты в Телеграм

Чат-боты могут работать на самых разных платформах. Однако наиболее продуктивно использовать чат-боты в Телеграм. Здесь они выполняют самые разные задачи в зависимости от потребностей компании: продают, принимают оплату, переводят тексты, напоминают о событиях, проводят опросы и т.д.

Основные виды чат-ботов

Кнопочные

Выполняют несложные команды и ведут простейший диалог с пользователем.

Виртуальные (цифровые)

Работают на основе технологий ИИ и подбирают индивидуальные решения в зависимости от запроса.

Преимущества использования чат-ботов

Высвобождают время сотрудников компании и работают 24/7
Экономят средства, которые не нужно тратить на найм специалистов – с задачами справится чат-бот
Собирают статистику и отслеживают запросы пользователей
Безопасность – бот не украдет личные данные пользователя
Простота и удобство – пользоваться чат-ботом сможет любой человек

Этапы разработки чат-ботов

1
Целевая аудитория
Определение целевой аудитории и задач, которые будет решать чат-бот
2
Алгоритм дейсвий
Разработка алгоритма шагов пользователя
3
Личность бота
Создание личности чат-бота и выбор тона общения
4
База знаний
Создание базы вопросов и ответов, которые будет использовать бот
5
Cценарий
Разработка сценария и прототипа
6
Внешние системы
Подключение внешних систем: принятие платежей, поиск по базе товаров и т.д.
7
Тестирование
Тестирование и поддержка чат-бота
Гарантируем вам качество, ответственность и доскональность
Вас приятно порадует наш подход 
к разработке вашего проекта

Несколько причин заказать чат-бот в Телеграм в компании Nomium

Иконка портфель
Опыт и компетенции
Мы имеем большой опыт в разработке чат-ботов для различных платформ, включая Telegram, и гарантируем качество продукта.
Иконка пользователь и сердце
Индивидуальный подход
Разрабатываем чат-боты в Телеграм под конкретные бизнес-задачи с учетом индивидуальных потребностей клиента.
Иконка сертификат
Современные технологические решения
Мы следим за последними тенденциями в области разработки чат-ботов и используем передовые технологии для их создания.
Иконка ноутбук
Поддержка и сопровождение
Предоставляем полную поддержку после запуска проекта, гарантируя его стабильную работу и возможность масштабирования.

Любой масштаб

Наши специалисты работают с обширным стеком, поэтому мы беремся за проекты любых масштабов и сложности и отдаем заказчику готовый к внедрению продукт. В течение 3-6 месяцев предоставляем гарантийный срок, в течение которого техподдержка проекта бесплатна.

FAQ

Как мне начать с вами сотрудничество?
Свяжитесь с нами через эту форму. В ней вы можете описать ваш проект и желаемые результаты, а мы ответим вам в ближайшее время для дальнейшего обсуждения деталей.
С какими заказами к вам можно обратиться?
Свяжитесь с нами через эту форму. В ней вы можете описать ваш проект и желаемые результаты, а мы ответим вам в ближайшее время для дальнейшего обсуждения деталей.
Нужно ли иметь ТЗ в письменной форме, чтобы к вам обратиться?
Свяжитесь с нами через эту форму. В ней вы можете описать ваш проект и желаемые результаты, а мы ответим вам в ближайшее время для дальнейшего обсуждения деталей.

Стоимость разработки чат-бота в Телеграм

Цена на услугу зависит от вашего проекта или идеи. Обсудите их с нами, и мы назовем точную стоимость разработки.

Чтобы заказать разработку чат-бота в Телеграм в нашей компании, заполните форму или напишите в чат на сайте. Ждем ваши идеи и предложения!

Обсудим детали?

Расскажите нам о вашей идее, а мы предложим возможный план действий – это бесплатно